Lampung Geh, Bandar Lampung – Persoalan infrastruktur jalan di Lampung masih menjadi sorotan publik. Bahkan, sepanjang tahun 2023 ini, Ombudsman RI Perwakilan Lampung mengungkapkan paling banyak menerima aduan dari masyarakat soal infrastruktur jalan.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Lampung, Nur Rakhman Yusuf mengatakan, laporan masyarakat terkait infrastruktur jalan itu mencapai 50 persen dari laporan yang diterima Ombudsman RI Perwakilan Lampung pada tahun ini.
“Untuk laporan infrastruktur jalan yang jumlahnya hampir separuh laporan Ombudsman itu, tidak hanya jalan provinsi saja, tapi juga jalan kabupaten/kota,” kata Kepala Ombudsman RI Perwakilan Lampung, Nur Rakhman Yusuf dalam keterangannya, Selasa (19/12).
Dia menjelaskan, laporan soal kerusakan jalan di Lampung yang diterima Ombudsman RI Perwakilan Lampung itu telah ditindaklanjuti.
“Terkait penanganannya sebagian besar sudah ditindaklanjuti oleh instansi terlapor melalui pembangunan jalan secara bertahap,” jelasnya.
Dia membeberkan, sepanjang tahun 2023 ini, Ombudsman Lampung telah menerima sebanyak 255 laporan.
“Kami telah menerima sebanyak 255 laporan masyarakat di tahun ini, yaitu 168 persen dari dari target Ombudsman RI 150 laporan,” bebernya.
Sementara masyarakat yang melakukan konsultasi, Ombudsman RI Perwakilan Lampung menerima sebanyak 479 konsultasi atau 315 persen dari target konsultasi sebesar 150 konsultasi.
“Pada umumnya konsultasi ini dilakukan masyarakat untuk meminta saran apabila menemukan dugaan mal administrasi, dan dugaan tersebut tidak berlanjut menjadi sebuah laporan,” terangnya.
Dikatakan Nur Rakhman, meski didominasi laporan masyarakat tentang infrastruktur jalan, namun ada beberapa laporan lainnya.
“Substansi lain laporan seperti pendidikan, kepegawaian, pertanahan, dan lain-lain,” kata dia.
Seperti diketahui, Ombudsman RI Perwakilan Lampung mengadakan kegiatan penguatan pelayanan publik sekaligus penyerahan hasil kepatuhan pelayanan publik tahun 2023, pada Selasa (19/12).
Kegiatan ini menjadi agenda penutup sebagai bahan refleksi akhir tahun 2023 atas kinerja dan kontribusi Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung. (Lih/Put)
Discussion about this post